Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Bí Kíp Game Nhỏ
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
+56 789 5679
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. 09-11 Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả. Mẹo Chơi Hay
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Thử tắt bật lại kết nối mạng. Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
