Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. 09-12 Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Sổ Tay Kỹ Năng
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì. Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.game di động Win79 chia sẻ B52 Club trung tâm help Sunwin
