9Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
30
Cẩm Nang Qua Ải
6000㎡
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
80Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Bài Học Sau Trận

Thử tắt bật lại kết nối mạng.

Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.

Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.

Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau. 09-11 Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Nhật Ký Người Chơi
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu. Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì. Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.